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RESERVA

Realizar una reserva en vientosdemarbella.com equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de las habitaciones y de las condiciones generales de la reserva, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

Usted se compromete solamente hacer uso del sitio web vientosdemarbella.com para realizar consultas o reservas legalmente válidas. También se le obliga a facilitarnos de forma real y correcta su dirección de correo electrónico y/u otros datos de contacto y consciente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver apartado de Política de Privacidad). Si Usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su reserva.

Cuando realice la reserva usted declara ser el legítimo titular o autorizado de esta.

Para realizar una reserva, deberá seguir el procedimiento de reserva online hasta el pago.
Tras esto, recibirá un correo electrónico como confirmación de su reserva.

La reserva de un/as suites/s entre nosotros quedará formalizada únicamente cuando le enviemos esa confirmación de reserva.
Serán objeto del Contrato únicamente aquellas suites relacionados en la Confirmación de Reserva.

DISPONIBILIDAD

Disponibilidad del servicio: Las suites que se ofrecen a través de este sitio web están disponibles para todos los usuarios del mundo.

PAGO

El pago de la reserva podrá efectuarse utilizando las siguientes modalidades:

Pago mediante transferencia bancaria. Solo aceptaremos pagos realizados por entidades bancarias pertenecientes a la Union Europea.
Pago por Paypal.
Pago con tarjeta de crédito. La transacción se realiza de forma segura a través de la pasarela del banco y tanto el pago como la actividad de nuestra empresa se encuentran en España.

Vientos de Marbella se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de www.vientosdemarbella.com pueda realizar reclamaciones por este motivo.

TARIFAS DE PRECIOS

Todos los precios de nuestras suites incluyen I.V.A. y otros impuestos (sujetos a cambios de legislación), a no ser que se indique de otra forma en nuestro sitio web o en el correo electrónico de confirmación.

RESERVA ONLINE

En el momento de realizar la reserva, se le solicitará al cliente un anticipo de la reserva del 50% del total de su estancia o, también puede abonar la totalidad de esta. Podrá realizar el pago mediante Paypal o tarjeta de crédito. Si desea realizar el pago por transferencia bancaria, (la reserva no es inmediata), formalice su reserva y le haremos llegar instrucciones de pago mediante el correo electrónico de confirmación de pago.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN DE LA RESERVA

Nuestra política de cancelación establece que los usuarios podrán anular su reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado siempre que la cancelación sea realizada con más de 15 días de antelación a la fecha reservada. En caso de que la anulación se realice entre 8 y 15 días a la fecha de la reserva, la devolución será del 50% de lo abonado. Si por el contrario la cancelación se realiza con 7 días o menos de antelación a la fecha de la reserva, no habrá derecho a la devolución de los importes.

Suites vientos de Marbella se reserva el derecho de rectificar o cancelar reservas en caso de fraude o error. En este caso le notificaremos en un plazo máximo de 48 horas las alternativas que le ofrecemos o las cancelaciones de su reserva.

CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA ONLINE

El cliente ha leído y aceptado estas condiciones de compra así como el pago por la modalidad elegida se corresponde con el periodo contratado y suite seleccionada en el proceso.

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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La responsabilidad de Vientos de Marbella en relación con cualquier suite reservada en www.vientosdemarbella.com estará limitada estrictamente, en cualquier caso al precio de la reserva de dicha suite y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de las suites.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

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